ALMINDELIGE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

Nobilis World ApS

Gældende fra den 1. oktober 2026

§ 1. Generelle bestemmelser

1. Disse almindelige salgs- og leveringsbetingelser (herefter benævnt "Betingelserne") udgør en integreret del af alle tilbud, ordrer, købsaftaler og leverancer, der gennemføres af Nobilis World ApS, herefter benævnt "Sælger".

2. Betingelserne finder anvendelse på engrossalg, herunder navnlig salg af pyntegrønt, planter, nåletræer, juletræer, plantemateriale samt produkter fremstillet heraf.

3. Betingelserne gælder udelukkende for handel mellem erhvervsdrivende (B2B).

4. Betingelserne er bindende for Køber, såfremt de er blevet gjort tilgængelige for Køber inden aftalens indgåelse eller i forbindelse med ordrebekræftelsen og er blevet en del af aftalegrundlaget.

5. Enhver ændring, tilføjelse eller fravigelse af Betingelserne kræver skriftlig bekræftelse fra Sælger. Korrespondance via e-mail anses ligeledes for skriftlig kommunikation.

6. Ordrer skal fremsendes til følgende e-mailadresse: info@nobilis.world.

7. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem Betingelserne og individuelle aftaler, som er skriftligt bekræftet af begge parter, har de individuelle aftaler forrang.

§ 2. Tilbud og ordrer

1. Handelsmæssige tilbud, prislister og oplysninger om varernes tilgængelighed er alene vejledende og udgør ikke bindende tilbud, medmindre Sælger udtrykkeligt har angivet andet.

2. Alle tilbud er gældende, så længe lager haves, medmindre andet er aftalt.

3. En ordre bliver bindende, når den er bekræftet af Sælger.

4. Ordrebekræftelsen bør navnlig angive varetype, mængde, pris samt aftalt afhentnings- eller leveringsdato.

5. Ændringer i mængde, varesortiment, afhentningsdato eller andre ordrevilkår kræver Sælgers forudgående skriftlige samtykke.

6. Når klargøring, klipning, pakning eller samling af en ordre er påbegyndt, kan Køber ikke ensidigt annullere ordren.

7. Hvis en ordre annulleres med Sælgers samtykke, er Køber forpligtet til at dække Sælgers rimelige og dokumenterede omkostninger i forbindelse med ordreopfyldelsen, herunder omkostninger til produktion, klipning, pakning og klargøring, i det omfang disse omkostninger ikke er dækket på anden måde.

8. Sælger forbeholder sig retten til at afvise nye ordrer, hvis Køber har udestående betalinger eller tidligere har undladt at overholde aftalte afhentningsvilkår.

§ 3. Priser og betalingsbetingelser

1. Varernes priser fastsættes i henhold til Sælgers gældende prisliste eller et individuelt handelstilbud.

2. Alle priser er angivet eksklusive moms og transportomkostninger, medmindre andet er aftalt.

3. Sælger forbeholder sig retten til at ændre prislisten i løbet af sæsonen. Sådanne ændringer gælder ikke allerede bekræftede ordrer, medmindre parterne aftaler andet.

4. Priser angivet i euro kan omregnes til lokal valuta efter den valutakurs, der er angivet i ordrebekræftelsen, eller som parterne har aftalt.

5. Prislisten er gældende indtil den 31. december i det pågældende kalenderår eller indtil offentliggørelsen af en ny prisliste.

6. Engrospriser gælder for ordrer med en værdi på over 20.000 EUR eksklusive moms, medmindre andet fremgår af et individuelt tilbud.

7. Standardbetalingsbetingelsen er 100 % forudbetaling inden afhentning eller afsendelse af varerne, medmindre parterne skriftligt har aftalt en anden betalingsfrist.

8. Sælger er berettiget til at tilbageholde udlevering af varerne, indtil den krævede betaling er modtaget fuldt ud.

9. Ved forsinket betaling kan Sælger opkræve morarenter i henhold til gældende dansk lovgivning samt kræve lovlige inddrivelsesomkostninger dækket.

10. Hvis der er rimelig grund til at antage, at Køber risikerer at blive insolvent, kan Sælger suspendere yderligere leverancer og kræve forudbetaling eller passende sikkerhedsstillelse i overensstemmelse med gældende lovgivning.

§ 4. Levering og afhentning af varer

1. Varerne stilles til rådighed for afhentning på det sted og den dato, der er aftalt i ordrebekræftelsen.

2. Køber er forpligtet til at afhente varerne på den præcist aftalte dato. Enhver ændring af afhentningsdatoen kræver Sælgers forudgående skriftlige samtykke.

3. Køber er ansvarlig for at arrangere egnet transport og sikre, at transportkøretøjet ankommer rettidigt, medmindre andet er skriftligt aftalt.

4. Når Køber selv arrangerer transport, anses levering for sket, når varerne overdrages til Køber eller dennes transportør, som udgangspunkt i forbindelse med læsningen.

5. Risikoen for hændelig undergang eller beskadigelse af varerne overgår til Køber ved levering, jf. dog bestemmelserne i § 5 om forsinket afhentning.

6. Sælger stiller passende personale og udstyr til rådighed for læsning på det aftalte tidspunkt. Den planlagte læssetid bør ikke overstige 5 timer fra ankomsten af et køretøj, der er klar til læsning.

7. Under særlige driftsmæssige omstændigheder kan Sælger foretage læsning for flere Købere samtidig, hvilket kan medføre mindre forsinkelser.

8. Køber er ansvarlig for at sikre passende transportforhold for varerne, herunder navnlig tilstrækkelig ventilation, temperaturforhold og lastsikring efter varernes overdragelse.

9. Transportomkostninger afholdes af Køber, medmindre andet er skriftligt aftalt.

§ 5. Forsinket afhentning og risikoens overgang

1. Køber er ubetinget forpligtet til at afhente de bestilte varer på den aftalte og bekræftede afhentningsdato.

2. Hvis varerne er klargjort, identificeret og udskilt til den pågældende Køber samt stillet til rådighed for afhentning på den aftalte dato, men Køber undlader at afhente dem af årsager, der kan henføres til Køber, overgår risikoen for hændelig undergang, beskadigelse og kvalitetsforringelse af varerne til Køber ved udløbet af den aftalte afhentningsfrist.

3. Risikoens overgang finder sted, selv om varerne fysisk fortsat befinder sig på Sælgers plantage, lager eller et andet sted under Sælgers kontrol.

4. På grund af produkternes naturlige egenskaber anerkender Køber, at friskt plantemateriale, navnlig afklippet pyntegrønt, kan være udsat for hurtig kvalitetsforringelse under opbevaring.

5. Sælger hæfter ikke for kvalitetsforringelser som følge af forsinket afhentning, der kan henføres til Køber, herunder, men ikke begrænset til:

   • tab af friskhed og naturligt udseende,

   • udtørring og nåletab,

   • varmeophobning og varmeskader på varer opbevaret på paller,

   • farveændringer, misfarvning og brunfarvning,

   • skimmeldannelse og naturlige biologiske processer,

   • tab af varernes handelsmæssige værdi.

6. Hvis kvalitetsforringelsen skyldes forsinket afhentning, som kan henføres til Køber, berettiger dette ikke Køber til prisafslag, omlevering, annullering af ordren eller tilbagebetaling af allerede betalte beløb.

7. Sælger skal udvise fornøden omhu ved sikring af varer, som fortsat befinder sig under Sælgers kontrol. Bestemmelserne i denne paragraf udelukker ikke Sælgers ansvar for skader, der skyldes Sælgers egne ansvarspådragende handlinger eller undladelser.

8. Hvis Køber ikke afhenter varerne på den aftalte dato, er Sælger berettiget til at opkræve rimelige ekstraomkostninger som følge af forsinkelsen, herunder omkostninger til opbevaring, beskyttelse, håndtering, flytning eller yderligere klargøring af varerne.

9. Sælger er ikke forpligtet til at stille yderligere lagerplads eller opbevaringstid til rådighed uden særskilt aftale.

10. Hvis Køber ikke afhenter varerne på den aftalte dato, kan Sælger kræve omgående afhentning og fastsætte en yderligere afhentningsfrist.

11. Hvis fortsat opbevaring indebærer risiko for hurtig kvalitetsforringelse, uforholdsmæssige omkostninger eller væsentlige driftsmæssige vanskeligheder, kan Sælger videresælge varerne til tredjemand for Købers regning i overensstemmelse med dansk rets regler, herunder pligten til at underrette Køber på forhånd, hvor dette med rimelighed er muligt.

12. Ved videresalg af ikke-afhentede varer kan Sælger kræve erstatning for rimelige tab som følge af Købers manglende opfyldelse af afhentningsforpligtelsen, idet der tages hensyn til det beløb, der er opnået ved videresalget.

13. Forsinket afhentning eller fuldstændig undladelse af afhentning fritager ikke Køber for betalingsforpligtelser i henhold til ordren og gældende lovgivning.

14. Aftale om en ny afhentningsdato medfører ikke automatisk, at Køber fritages for ansvar for den oprindelige forsinkelse, eller at Sælgers ansvar for naturlig kvalitetsforringelse efter den oprindelige afhentningsfrist genindtræder, medmindre parterne udtrykkeligt har aftalt andet.

§ 6. Ejendomsforbehold

1. Varerne forbliver Sælgers ejendom, indtil den fulde købesum er betalt, i det omfang dette er tilladt efter gældende lovgivning.

2. Ejendomsforbeholdet påvirker ikke bestemmelserne om risikoens overgang i § 4 og § 5.

3. Ved manglende betaling kan Sælger gøre de retsmidler gældende, som følger af gældende lovgivning, herunder kræve betaling eller tilbagelevering af varerne, hvis der er lovligt grundlag herfor.

4. Køber er ansvarlig for beskadigelse eller værdiforringelse af varerne i den periode, hvor Køber bærer risikoen i henhold til disse Betingelser.

§ 7. Sortiment og kvalitet

1. Sælger leverer produkter, som er i overensstemmelse med de aftalte kvalitetsspecifikationer og den bekræftede ordre.

2. På grund af produkternes naturlige oprindelse accepteres variationer i farve, struktur, form, længde og grentæthed, forudsat at de aftalte kvalitetskrav fortsat er opfyldt.

3. Produktbilleder, kataloger og markedsføringsmateriale er alene vejledende, medmindre parterne skriftligt har aftalt specifikke produktspecifikationer.

4. Køber anerkender, at friskt plantemateriale kræver passende transport-, ventilations- og opbevaringsforhold.

5. Sælger er ikke ansvarlig for kvalitetsforringelse forårsaget af ukorrekt transport, opbevaring, udsættelse for høje temperaturer, utilstrækkelig ventilation eller andre uhensigtsmæssige handlinger foretaget af Køber eller personer, der handler på Købers vegne.

6. Naturlig kvalitetsforringelse af plantemateriale efter risikoens overgang til Køber udgør ikke en mangel ved varen, forudsat at forringelsen ikke skyldes forhold, som Sælger er ansvarlig for.

§ 8. Reklamationer

1. Køber er forpligtet til at kontrollere varernes mængde, type, emballage og synlige kvalitetsmæssige tilstand ved afhentning eller straks efter levering.

2. Reklamationer vedrørende synlige mangler eller mængdeafvigelser skal fremsættes straks efter konstateringen og senest 24 timer efter afhentning eller levering, med forbehold for ufravigelige lovbestemmelser.

3. Reklamationer skal sendes til info@nobilis.world og indeholde:

   • faktura- eller ordrenummer,

   • en detaljeret beskrivelse af afvigelsen,

   • mængden af de reklamerede varer,

   • fotodokumentation,

   • afhentnings- eller leveringsdato.

4. Skjulte mangler, som ikke med rimelighed kunne konstateres ved en almindelig kontrol, skal anmeldes uden unødigt ophold efter opdagelsen i overensstemmelse med gældende lovgivning.

5. Køber skal give Sælger mulighed for at undersøge de varer, som reklamationen vedrører. Hvor det med rimelighed er muligt, skal varerne forblive tilgængelige for kontrol, indtil reklamationen er blevet behandlet.

6. Reklamationer vedrørende kvalitetsforringelse som følge af forsinket afhentning, ukorrekt transport eller opbevaring efter risikoens overgang til Køber vil ikke blive accepteret, medmindre skaden skyldes forhold, som Sælger er ansvarlig for.

7. Hvis en reklamation anerkendes, kan Sælger, i det omfang lovgivningen og de aftalte kontraktvilkår tillader det, omlevere mangelfulde varer, efterlevere manglende mængder eller foretage passende tilbagebetaling.

8. Fremsættelse af en reklamation giver ikke automatisk Køber ret til at tilbageholde den fulde betaling for ordren, med forbehold for rettigheder efter gældende lovgivning.

9. I det omfang lovgivningen tillader det, hæfter Sælger ikke for indirekte tab, driftstab, tabt fortjeneste, produktionstab, mistede kontrakter eller andre følgeskader.

10. Efterfølgende videresalg af varerne fritager ikke Køber for pligten til rettidig kontrol og reklamation. Videresalg medfører dog ikke i sig selv automatisk fortabelse af rettigheder efter ufravigelig lovgivning.

§ 9. Force majeure

1. Sælger er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse eller forsinkelse af sine forpligtelser som følge af omstændigheder uden for Sælgers rimelige kontrol, som ikke med rimelighed kunne forudses eller undgås.

2. Force majeure omfatter blandt andet:

   • ekstreme vejrforhold,

   • naturkatastrofer,

   • brand og oversvømmelser,

   • epidemier,

   • strejker og alvorlige forstyrrelser på arbejdsmarkedet,

   • nedbrud i infrastrukturen,

   • transportrestriktioner,

   • krigshandlinger,

   • myndighedsbeslutninger og administrative restriktioner.

3. I tilfælde af force majeure skal Sælger inden for rimelig tid informere Køber om omstændighederne og deres forventede indvirkning på ordren.

4. Hvis opfyldelse af aftalen bliver endeligt umulig, skal parterne foretage en afregning i overensstemmelse med gældende lovgivning.

5. Bestemmelserne om force majeure fritager ikke Køber for pligten til at betale allerede forfaldne beløb for varer, hvor Køber bærer risikoen, i det omfang dette følger af gældende lovgivning og aftalen.

§ 10. Lovvalg og tvistbilæggelse

1. Parterne skal i første omgang søge at løse eventuelle tvister vedrørende ordrernes opfyldelse gennem forhandling og i mindelighed.

2. Hvis en mindelig løsning ikke kan opnås, skal tvister afgøres ved den sagligt kompetente danske domstol med stedlig kompetence ved Nobilis World ApS' hjemsted, i det omfang dette er tilladt efter gældende lovgivning.

3. Alle aftaler er underlagt dansk ret, med forbehold for eventuelle ufravigelige lovbestemmelser.

4. I det omfang lovgivningen tillader det, udelukker parterne udtrykkeligt anvendelsen af De Forenede Nationers konvention om aftaler om internationale køb (CISG).

5. Disse Betingelser kan stilles til rådighed på polsk og engelsk. I tilfælde af fortolkningsmæssige uoverensstemmelser har den engelske version, som er godkendt af Sælger, forrang.

§ 11. Afsluttende bestemmelser

1. Disse Betingelser træder i kraft den 1. oktober 2026 og gælder for ordrer indgået på eller efter denne dato, forudsat at de gyldigt er blevet en del af den pågældende aftale.

2. Sælger forbeholder sig retten til at opdatere Betingelserne. Ændringer finder ikke anvendelse på allerede indgåede aftaler, medmindre parterne udtrykkeligt aftaler andet.

3. Hvis en bestemmelse i disse Betingelser måtte blive erklæret ugyldig eller uden retsvirkning, forbliver de øvrige bestemmelser fuldt ud gyldige.

4. Den gældende version af Betingelserne stilles til rådighed for Købere af Sælger.

Nobilis World ApS

E-mail: info@nobilis.world

Nobilis World ApS
Århusvej 45, 8963 Auning, Danmark
VAT: DK39737426
E-mail:  info@nobilis.world